LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Người Dùng m100

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...

Mã hóa SSL 256-bitTuân thủ quy định Việt NamKiểm soát truy cập nội bộKhông chia sẻ bên thứ ba không liên quan
m100 Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Người Dùng m100

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trên hệ thống m100, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu xem dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc, yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý sau khi bạn hoàn tất rút số dư còn lại và đóng mọi đặt cược đang chờ. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc hàng ngày để giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật, quy trình lưu trữ dữ liệu và quyền lợi người dùng.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên bảo mật từ hộp chat góc phải màn hình, sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và yêu cầu xóa thông tin. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm.

Email Riêng Tư

Gửi yêu cầu chi tiết qua email bảo mật, đặc biệt hữu ích khi bạn muốn đính kèm ảnh chụp CMND hoặc tài liệu xác thực để yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ làm việc.

Trung Tâm Tài Khoản

Truy cập phần cài đặt bảo mật trong tài khoản của bạn để tự quản lý quyền riêng tư: bật xác thực hai yếu tố, xem lịch sử đăng nhập gần đây, hủy thiết bị đã lưu và tải báo cáo dữ liệu cá nhân dạng CSV.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng m100

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành sảnh game và sportsbook tại Việt Nam, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về lưu trữ dữ...

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống m100 trải qua kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý, đảm bảo dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay luôn được bảo vệ bởi giao thức mã hóa mới nhất và tường lửa ứng dụng web.

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ đội ngũ hỗ trợ và bộ phận thanh toán được phép xem thông tin người dùng trong phạm vi công việc, mọi hành động truy cập đều ghi log với timestamp và ID nhân viên để kiểm soát trách nhiệm.

Lưu Trữ Dữ Liệu Có Giới Hạn

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó tự động xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ trừ khi bạn có yêu cầu lưu trữ lâu dài cho mục đích tra cứu.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi lên m100 – từ mật khẩu đăng nhập đến số tài khoản ví điện tử – đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi truyền qua internet, ngăn chặn nguy cơ đánh cắp dữ liệu giữa đường.

Tuân Thủ Quy Định Địa Phương

Chính sách bảo mật m100 được soạn thảo dựa trên quy định pháp luật Việt Nam về dữ liệu cá nhân, đảm bảo bạn được hưởng đầy đủ quyền lợi xem, sửa và xóa thông tin khi cần thiết.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nào ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay.

m100 Bảo Mật So Với Các Nền Tảng Khác

Nhiều nền tảng game yêu cầu bạn chấp nhận điều khoản dài hàng chục trang mà không giải thích rõ cách họ dùng dữ liệu của bạn. Chúng...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng
Chính sách m100 viết bằng tiếng Việt thông dụng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi mà không cần tư vấn luật sư.
Tải Dữ Liệu Ngay Lập Tức
Nút tải báo cáo dữ liệu cá nhân nằm trong phần cài đặt tài khoản, bạn nhận file CSV trong vòng vài giây thay vì phải chờ đợi qua email.
Xác Thực Linh Hoạt
Chúng tôi chỉ yêu cầu CMND khi bạn rút trên mức quy định, còn các giao dịch nhỏ chỉ cần OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
Không Cookie Bên Thứ Ba
m100 không dùng cookie quảng cáo từ mạng lưới ngoài, chỉ lưu cookie phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ trên thiết bị của bạn.
Xóa Tài Khoản Nhanh
Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng 48 giờ sau khi bạn rút hết số dư, nhanh hơn nhiều so với quy trình kéo dài hàng tuần ở nền tảng khác.
Hỗ Trợ Bảo Mật Chuyên Biệt
Kênh live chat và email bảo mật riêng cho vấn đề quyền riêng tư, không trộn chung với hỗ trợ kỹ thuật hay thanh toán thông thường.
Cập Nhật Minh Bạch
Mỗi lần thay đổi chính sách, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị bản so sánh trước-sau ngay trên trang này để bạn theo dõi.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Yếu Tố Bảo Mật Định Hình Trải Nghiệm m100

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân, từ cách đăng nhập đến cách lưu trữ...

Xác Thực Hai Yếu Tố Tích Hợp Bật xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator...
Phiên Tự Động Đăng Xuất Nếu bạn không thao tác gì trong 15 phút, hệ...
Cảnh Báo Đăng Nhập Lạ Mỗi khi tài khoản được mở từ địa chỉ IP...
Lịch Sử Đăng Nhập Chi Tiết Xem danh sách 20 phiên đăng nhập gần nhất với...
Quản Lý Thiết Bị Đã Lưu Danh sách thiết bị tin cậy cho phép bạn hủy...
Tải Báo Cáo Dữ Liệu Nút tải xuống trong trung tâm tài khoản tạo file...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật m100

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đặt tại khu vực được pháp luật cho phép, mã hóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch bằng chuẩn AES-256. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như số tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay được tokenize ngay khi bạn nhập, chỉ lưu mã thay thế thay vì số thực.

Có, bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email bảo mật, rút hết số dư còn lại và đóng mọi đặt cược đang chờ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng 48 giờ, sau đó tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trừ dữ liệu pháp luật bắt buộc lưu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, cũng như với nhà cung cấp game khi cần xác thực phiên chơi. Không có bên quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài nào nhận được dữ liệu cá nhân của bạn.

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, kiểm tra lịch sử đăng nhập thường xuyên để phát hiện phiên lạ và đặt mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Chúng tôi cũng gửi cảnh báo qua email mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới.

Có, vào phần cài đặt bảo mật trong tài khoản, nhấn nút tải báo cáo dữ liệu và bạn sẽ nhận file CSV chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập gần đây. File được tạo ngay lập tức, không cần chờ đội ngũ xử lý thủ công.

Chúng tôi lưu token thay thế cho thông tin ví điện tử trong suốt thời gian tài khoản hoạt động để bạn nạp rút nhanh hơn. Khi bạn xóa tài khoản, mọi token thanh toán cũng bị xóa cùng lúc, chỉ giữ lại log giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật.

Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách này định kỳ để phản ánh thay đổi pháp luật, công nghệ mã hóa mới và phản hồi người dùng. Mỗi lần sửa đổi, bạn sẽ nhận email thông báo và thấy bản so sánh trước-sau ngay trên trang này trước khi thay đổi có hiệu lực.